การจัดการธุรกิจ

b2b คืออะไร

b2b คืออะไร

วีดีโอ: การตลาดแบบ B2B และ B2C ต่างกันอย่างไร|Tikky Digital Club 2024, กรกฎาคม

วีดีโอ: การตลาดแบบ B2B และ B2C ต่างกันอย่างไร|Tikky Digital Club 2024, กรกฎาคม
Anonim

B2B เป็นคำที่ใช้เพื่ออ้างถึงยอดขายของ บริษัท แท้จริงแล้ว B2B แปลมาจากภาษาอังกฤษว่า "ธุรกิจกับธุรกิจ" B2B หมายถึงส่วนงานตลาดแยกซึ่ง บริษัท ขายสินค้าและบริการไปยังนิติบุคคลอื่น ๆ เพื่อใช้ในธุรกิจของพวกเขาต่อไป

Image

คู่มือการใช้งาน

1

คำว่า B2B ถูกนำมาใช้ในเศรษฐกิจรัสเซียเมื่อไม่นานมานี้มันถูกใช้เพื่ออธิบายรูปแบบธุรกิจของความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรการค้า ตัวอย่างคลาสสิกของบริการในกลุ่ม B2B คือการให้คำปรึกษาหรือตรวจสอบ พร้อมกับคำ B2B แนวคิดของ B2C เข้ามาใช้ คำนี้ถูกนำมาใช้เพื่อระบุความสัมพันธ์ทางการค้าระหว่างองค์กรและผู้บริโภคส่วนตัว (บุคคล) ในกลุ่ม B2C ผู้ซื้อแต่ละรายซื้อสินค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของเขา บาง บริษัท ให้บริการทั้งในตลาด B2B และ B2C

2

ยอดขายในส่วน B2B มีลักษณะเฉพาะของตัวเองซึ่งพิจารณาจากคำขอของลูกค้าองค์กร บริษัท ได้รับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้ในการแก้ปัญหาทางธุรกิจ ค่าใช้จ่ายของการทำธุรกรรมหนึ่งรายการในส่วน B2B นั้นสูงกว่าในส่วนของ B2C มากดังนั้นลูกค้าองค์กรให้ความสนใจเป็นพิเศษในการคำนวณและแสดงให้เห็นถึงผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจในระยะยาวของการซื้อ

3

ในเซ็กเมนต์ B2C ลูกค้าทำการสั่งซื้อเพียงครั้งเดียวและการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์มักจะเกิดขึ้นเองและอยู่ในระดับอารมณ์ กระบวนการตัดสินใจซื้อในกลุ่ม B2B ใช้เวลานาน ในด้านของลูกค้าในด้านการขายขององค์กรทีมงานมืออาชีพและผู้ซื้อสามารถทำงานได้ซึ่งประเมินคุณลักษณะเฉพาะทั้งหมดของผลิตภัณฑ์หรือบริการและวิเคราะห์ประสบการณ์อุตสาหกรรมของซัพพลายเออร์ ความสัมพันธ์ทางธุรกิจระยะยาวมักเกิดขึ้นระหว่างซัพพลายเออร์และลูกค้า

4

ในด้านการขายขององค์กรจำนวนลูกค้าที่มีศักยภาพจะถูก จำกัด ดังนั้นผู้เข้าร่วมตลาดจะทำงานอย่างระมัดระวังกับผู้ซื้อแต่ละรายและมักจะเปลี่ยนผลิตภัณฑ์โดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้า แนวคิดของข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวางในตลาดของกลุ่มนี้

5

การขายขององค์กรไม่ได้ใช้โฆษณาเป็นจำนวนมากเนื่องจากนโยบายการขายไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคจำนวนมาก แต่เน้นที่ลูกค้ารายบุคคล ในส่วน B2B ลูกค้าจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับซัพพลายเออร์จากสิ่งพิมพ์ระดับมืออาชีพเฉพาะ เมื่อทำการตัดสินใจซื้อชื่อเสียงของซัพพลายเออร์ในชุมชนมืออาชีพก็มีความสำคัญเช่นกัน ร้านค้าที่ขายขององค์กรควรมีพื้นฐานการตลาดที่ดีเนื่องจากการขายตรงมีประสิทธิภาพสูงในตลาดนี้

แนะนำ