จิตวิทยาของความล้มเหลว การรับรู้ของผู้นำเป็นปัจจัยสำคัญในการเติบโตของธุรกิจ

ยิ่งฉันทำงานกับผู้จัดการในกรอบของการฝึกสอนทางธุรกิจและการให้คำปรึกษามากเท่าไหร่ฉันยิ่งเข้าใจได้มากขึ้น: ส่วนแบ่งของความสำเร็จหรือความล้มเหลวของธุรกิจขึ้นอยู่กับการรับรู้ของผู้นำ จากความพร้อมของความรู้บางอย่างจากระดับการพัฒนาของสัญชาตญาณทางธุรกิจจากความสามารถในการคิดเชิงกลยุทธ์จากความทะเยอทะยานและความปรารถนาที่จะบรรลุเป้าหมายที่ตั้งใจไว้

งานที่มีคุณภาพสูงและมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มผลกำไรของ บริษัท เป็นไปไม่ได้โดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของหัวหน้าในนั้น

หากเจ้าของ บริษัท เข้าใจว่าเขาขาดข้อมูลทักษะและคุณสมบัติบางอย่างที่นำไปสู่ความสำเร็จนี่คือของขวัญจริง: หลังจากทั้งหมดปัญหาที่ระบุจะกลายเป็นงานทันที

แผนสำหรับการแก้ปัญหาของมันจะถูกเขียนการดำเนินการซึ่งเป็นเพียงเรื่องของเวลา ข้อมูลสามารถได้รับอย่างอิสระ (ผ่านการฝึกอบรมการอ่านวรรณกรรมพิเศษ) หรือผ่านการทำงานกับที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ทักษะที่จำเป็นสามารถพัฒนาได้ การคว้าคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับตัวคุณเองนั้นเป็นเรื่องยากยิ่งขึ้น แต่มันก็เป็นไปได้เช่นกันเช่นเป็นส่วนหนึ่งของการฝึกทางธุรกิจ

สถานการณ์แย่ลงมากเมื่อผู้นำแสดงความตระหนักในระดับต่ำและอธิบายปัญหาปัญหาและความล้มเหลวทั้งหมดโดยอิทธิพลของปัจจัยภายนอก ในด้านจิตวิทยาปรากฏการณ์นี้เรียกว่า "ภายนอกอำนาจควบคุม" หรือ "ภายนอก" แนวคิดนี้ได้รับการแนะนำในปี 1954 โดยนักจิตวิทยาสังคม Julian Rotter

เหตุผลในการมุ่งเน้นปัจจัยภายนอกและทำให้พวกเขามีความรับผิดชอบต่อชีวิตของพวกเขามีเหตุผลทางจิตวิทยาที่ชัดเจนซึ่งไม่ใช่จุดประสงค์ของบทความนี้ ฉันเพิ่งทราบว่าคนภายนอกมีทั้งชุดของความเชื่อที่ จำกัด ว่าพวกเขา "ประสบความสำเร็จ" นำไปใช้ในชีวิต สถานที่ควบคุมนั้นง่ายต่อการวินิจฉัยในระหว่างการสนทนากับผู้นำถ้าคุณถามคำถามที่เหมาะสมและสามารถได้ยินคำตอบของเขา

นี่คือความเชื่อที่พบบ่อยที่สุดของผู้นำทางธุรกิจ:

1. "พนักงานที่ดีหาไม่ได้!"

แน่นอนว่าเป็นไปไม่ได้หากคุณไม่ทราบหลักการและวิธีการจ้างงานที่ประสบความสำเร็จอย่าทำให้ บริษัท ตำแหน่งงานว่างและการประกาศของคุณน่าสนใจและดึงดูดผู้สมัคร

2. "พนักงานไม่ต้องการทำงาน!"

โดยธรรมชาติแล้วพวกเขาไม่ต้องการหากคุณไม่มีความรู้และไม่มีทักษะในการสร้างแรงจูงใจและการบริหารงานบุคคล

3. "พนักงานทุกคนขโมย!"

นี่เป็นไปได้ทีเดียวหากคุณเลือกคนดังกล่าวในขั้นตอนการจ้างงานและให้พวกเขาทำ ในสถานที่ที่มีการควบคุมคุณภาพและระบบบัญชีการขโมยเป็นไปไม่ได้ในหลักการ

4. "ทำไมต้องลงทุนในการโฆษณาหากยังใช้งานไม่ได้!"

หากคุณหรือนักการตลาดของคุณไม่มีความรู้เกี่ยวกับการผลิตโฆษณาคุณภาพสูงที่มีประสิทธิภาพมันจะไม่ทำงาน แต่เพื่อให้เห็นคุณค่าของการโฆษณาอย่างแท้จริงคุณต้องพิจารณาถึงการแปลง และผู้จัดการส่วนใหญ่ทำไม่ได้

5. "ฉันไม่มีเงินสำหรับการโฆษณา!"

สำหรับ บริษัท ขนาดเล็กที่มีผลประกอบการต่ำ บริษัท โฆษณาขนาดใหญ่นั้นถือว่าเป็นยูโทเปีย แต่ไม่มีใครสนับสนุนให้คุณค้นหาแบรนด์ที่มีชื่อเสียง เครื่องมือทางการตลาดเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก พวกเขาไม่จำเป็นต้องมีค่าใช้จ่าย แต่ในขณะเดียวกันพวกเขาก็มีประสิทธิภาพสูง

6. "ทำไมต้องเครียดลงทุนในการพัฒนาธุรกิจเพราะคู่แข่งไม่สามารถทำได้!"

บางทีคู่แข่งก็ยากที่จะหลีกเลี่ยง แต่จำเป็นต้องทำเช่นนี้หรือไม่? การสร้างใหม่จากพวกเขาง่ายขึ้นและกลายเป็นเอกลักษณ์ในสายตาของผู้บริโภคหรือไม่

7. "ภาษีบีบคอฉัน!"

และคุณได้ทำอะไรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพภาษีของคุณ? มีผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากที่เชี่ยวชาญในการช่วยเหลือทางธุรกิจประเภทนี้ พวกเขาเสนอแผนการทางกฎหมายและการดำเนินงานเพื่อลดต้นทุนดังกล่าว

8. "ธุรกิจของฉันไม่สามารถทำกำไรได้มากกว่านี้!"

แน่นอนมันทำไม่ได้! ท้ายที่สุดคุณมั่นใจว่าคุณจะไม่พยายามเปลี่ยนสถานการณ์ แต่ธุรกิจของคู่แข่งที่จะเรียนรู้ทำงานด้วยตนเองทดสอบและแนะนำเครื่องมือใหม่ ๆ สำหรับการว่าจ้างการจัดการและการตลาดจะพัฒนาขึ้น

ดังที่เราเห็นการบิดเบือนความจริงผ่านความเชื่อที่ จำกัด ของผู้นำเป็นสาเหตุหลักของความล้มเหลวในการทำธุรกิจ

จะทำอย่างไร?

มีเพียงสูตรเดียวเท่านั้นคือการพัฒนาความตระหนักของคุณ! ทำงานด้วยตัวเองเรียนรู้พัฒนาเป็นบุคคลและเป็นมืออาชีพ หยุดอ้างถึงปัจจัยภายนอกและถามคำถามตัวเองบ่อยๆว่า "ฉันจะทำอะไรได้บ้างเพื่อเปลี่ยนแปลงสถานการณ์นี้" และถ้ามันเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะก้าวไปข้างหน้าอย่างอิสระความรู้ของผู้เชี่ยวชาญในด้านการฝึกสอนทางธุรกิจและการให้คำปรึกษานั้นพร้อมให้บริการคุณ ทุกวันนี้เครื่องมือมากมายได้ถูกพัฒนาเพื่อการพัฒนาธุรกิจและการติดต่อกับพวกเขาหรือไม่นั้นเป็นการตัดสินใจของคุณ!

Elena Trigub