วิธีดึงดูดลูกค้ามายังโรงแรม

เป็นการยากที่จะสร้างความประหลาดใจให้กับลูกค้าของโรงแรมที่เต็มไปด้วยบริการทุกประเภท ความเห็นทั่วไปที่ผู้เข้าชมควรพึงพอใจกับสิ่งที่เขาเสนอไม่ได้มีส่วนช่วยในการพัฒนาธุรกิจ เพื่อดึงดูดแขกมีความจำเป็นต้องคิดกลยุทธ์การบริการทั้งหมด

คู่มือการใช้งาน

ปรับปรุงการบริการลูกค้า จัดระเบียบบริการเพื่อให้ผู้เข้าชมรู้สึกได้รับการดูแลด้วยตนเอง อย่าทำให้ลูกค้าต้องรอเป็นเวลานานสำหรับการสั่งซื้อให้จับตาดูผู้ดูแลระบบที่รับสายและรับแขก ถ้าคนต้องการจองห้อง แต่ไม่สามารถผ่านได้เขามักจะไปที่ โรงแรม อื่น ดังนั้นอย่าปล่อยให้ตัวเองพลาดผู้เข้าชม เจ้าของโรงแรมไม่น่าจะสามารถติดตามทุกสิ่งเพียงอย่างเดียวดังนั้นจึงจำเป็นต้องควบคุมพนักงานด้วยความช่วยเหลือของโบนัสและบทลงโทษซึ่งจะเพิ่มแรงจูงใจในการต้อนรับลูกค้า

สร้างเว็บไซต์สำหรับโรงแรมของคุณ เมื่อพิจารณาจากการแข่งขันในระดับสูงในพื้นที่นี้จะเป็นการดีกว่าที่จะมอบความไว้วางใจในการส่งเสริมพอร์ทัลอินเทอร์เน็ตให้กับผู้เชี่ยวชาญ บนเว็บไซต์จัดระเบียบบริการที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกเงื่อนไขส่วนบุคคลสำหรับการเข้าพักในโรงแรม ให้แขกเลือกสิ่งเล็ก ๆ ที่ถูกใจสำหรับพวกเขาเช่นหมอนฟิลเลอร์สีของผ้าลินินอาหารจานโปรด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถให้วันหยุดพักผ่อนที่เป็นเอกลักษณ์แก่ผู้มาเยี่ยมแต่ละคนซึ่งเขาจะใช้ชีวิตตามเงื่อนไขของตัวเอง

ดึงดูดลูกค้าด้วยลูก ไม่ใช่ทุกโรงแรมที่สามารถมีโอกาสจัดการวันหยุดที่ดีสำหรับลูกค้าที่มีเด็ก ทำพื้นที่เล่นรับสมัครพี่เลี้ยงสองสามคนและรวมถึงอาหารทารกในเมนู ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถครอบคลุมลูกค้าที่หลากหลายซึ่งไม่สามารถรับบริการที่เหมาะสมในสถาบันส่วนใหญ่ของรัสเซีย

ทำบัตรส่วนลดสำหรับผู้เข้าชมปกติและจัดระเบียบส่วนลดสำหรับบริการของคุณเป็นสัปดาห์ สำหรับลูกค้าที่มาที่โรงแรมของคุณเป็นระยะคุณจะต้องสร้างระบบการให้รางวัล ทำของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่น่ายินดีซึ่งจะช่วยให้คุณวางใจได้ว่าแขกที่เข้าพักจะเพิ่มขึ้น

บทความที่เกี่ยวข้อง

วิธีการเลือกโรงแรมสำหรับสัตว์เลี้ยง