วิธีการค้นหาการตั้งค่าของผู้บริโภค

การตั้งค่าของผู้บริโภคเป็นตัวบ่งชี้ทางการตลาดที่สำคัญซึ่งรายงานเกี่ยวกับความเกี่ยวข้องและความจำเป็นของผลิตภัณฑ์ จากข้อมูลเหล่านี้การคาดการณ์ที่ถูกต้องถูกสร้างขึ้นเพื่อการผลิตและการขายที่ตามมา หากไม่มีการวิจัยทางสังคมวิทยาที่เหมาะสมมันเป็นการยากที่จะค้นหาความต้องการของผู้บริโภค

กรณีศึกษามีความสำคัญอย่างยิ่งในการกำหนดความคาดหวังของผู้บริโภค แนวคิดนี้จะบอกผู้ผลิตถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการขั้นสุดท้าย

สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งภาคบริการและธุรกิจขนาดกลางโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการรักษาระดับการหมุนเวียนของเงินทุนอย่างต่อเนื่องเมื่อเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ธุรกิจขนาดเล็กไม่สนใจมากเกี่ยวกับความพึงพอใจของผู้บริโภคเนื่องจากการวิจัยอิสระไม่ได้ดำเนินการเพียงใช้ข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องและเป็นที่รู้จักเท่านั้น บริษัท ขนาดใหญ่สร้างแนวโน้มและมีอิทธิพลต่ออุปสงค์อุปทานและความต้องการของผู้คน

การสำรวจทางสังคม

นักการตลาดช่วยค้นหาความชอบของผู้บริโภคในปัจจุบันมีประสบการณ์และความรู้ที่จำเป็น อาวุธร้ายแรงชิ้นแรกในการต่อสู้เพื่อข้อมูลที่เชื่อถือได้คือการสำรวจทางสังคมความแม่นยำซึ่งขึ้นอยู่กับที่ตั้งทางภูมิศาสตร์สัญชาติศาสนาและแง่มุมอื่น ๆ ของชีวิตที่มีผลต่อการเลือกของผู้คน แน่นอนว่ามันเป็นไปไม่ได้ที่จะซักถามทุกคนในการได้รับข้อมูลตัวอย่างเช่นได้รับข้อมูล 10, 000 คน

เนื้อหาและรูปแบบของการสำรวจมีความสำคัญอย่างยิ่ง มีความจำเป็นที่จะต้องเขียนคำถามอย่างถูกต้องไม่สงบเสงี่ยม แต่ในขณะเดียวกันก็ควรนำคำตอบที่รอคอยมานาน หากต้องการถาม 100 คำถามกับแต่ละบุคคลจะไม่ได้ผลดังนั้นต้องมีความกะทัดรัดและมีคุณภาพ ตามรูปแบบของการถือครองพวกเขาสามารถแบ่งออกเป็นแบบสำรวจออนไลน์สนทนากับโปรโมเตอร์กรอกแบบฟอร์มในสถานที่สาธารณะ

ความต้องการของผู้บริโภคยังสามารถเกิดขึ้นได้ผ่านความคิดเห็นของลูกค้าไปยังศูนย์บริการ แบบฟอร์มนี้เหมาะสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาแล้วต่อไป