การวิจัยการตลาด: วิธีการสร้างแบบสอบถาม

ในช่วงเริ่มต้นของกิจกรรมผู้ประกอบการอาจไม่มีเงินทุนสำหรับบริการของนักการตลาดมืออาชีพ การละเลยการวิจัยตลาดเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ นี่อาจนำไปสู่การเสียเงินทุนที่มีอยู่ แบบสอบถามง่ายๆสำหรับการวิจัยการตลาดสามารถทำได้อย่างอิสระ

คู่มือการใช้งาน

1

ทำรายการคำถามที่ต้องตอบในหลักสูตรการ วิจัย การตลาด บางครั้งผู้ประกอบการเองก็ไม่รู้ว่าต้องการอะไรจากตลาด คำถามที่กำหนดในการเขียนจะช่วยให้เข้าใจวัตถุประสงค์ของการศึกษาได้ดียิ่งขึ้น

2

เน้นคำถามที่สำคัญที่สุดจากรายการ แบบสอบถามจะทุ่มเทให้กับเขา หากคำถามอื่น ๆ จำเป็นเร่งด่วนเช่นกันให้รับแบบสอบถามอื่นสำหรับพวกเขา มิฉะนั้นคุณอาจทำให้สับสนและทำให้ผู้อื่นสับสนซึ่งจะตอบแบบสอบถาม ปฏิบัติตามกฎ "การวิจัยการตลาดหนึ่งครั้ง = ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเดียว"

3

เขียนคำศัพท์ต่าง ๆ ของคำถามหลัก คุณรู้ว่ามีผู้ชมภาพและ kinesthetics นี่คือคนที่รับรู้และตีความข้อมูลเดียวกันในรูปแบบที่แตกต่างกัน นั่นคือพวกเขาไม่เข้าใจคำถามที่ถามอย่างเท่าเทียมกัน หากจำเป็นให้หาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคนประเภทนี้ กำหนดคำถามเดียวกันในรูปแบบที่แตกต่างกันเพื่อ "พอดี" กับการรับรู้ของบุคคลใด ๆ ที่จะตอบแบบสอบถาม โปรดทราบ - ตอนนี้เรากำลังพูดถึงคำถามเดียวในแบบสอบถามที่คุณพบในขั้นตอนที่ 2

4

“ เจือจาง” ถ้อยคำของคุณด้วยคำถามเกี่ยวกับเหตุการณ์หรือสิ่งอื่น ๆ คนมักจะกลัวที่จะให้คำตอบที่ "ผิด" กับคำถาม พวกเขาสามารถโกหกได้โดยตอบคำถามแบบสอบถามให้ดูฉลาด ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าพวกเขาไม่คาดเดาสิ่งที่คุณต้องการรู้ ในการทำเช่นนี้คุณต้องวางสูตรคำถามที่แตกต่างกันในส่วนต่าง ๆ ของแบบสอบถามระหว่างคำถามอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องและไม่สนใจคุณเลย เคล็ดลับเล็ก ๆ นี้จะช่วยให้คุณได้ภาพที่แท้จริงจากตลาดที่กำลังทำการวิจัย

5

ทดสอบแบบฟอร์มที่ได้รับ เลือก 100 คนให้พวกเขาตอบแบบสอบถาม วิเคราะห์คำตอบของพวกเขา จุดประสงค์ของการวิเคราะห์คือการหาว่าถ้อยคำของคำถามที่ผู้คนไม่เข้าใจ

6

ทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นกับข้อความ กำหนดคำถามที่คลุมเครือแตกต่างกัน

ให้ความสนใจ

ไม่ใช่ผู้อ่านแบบสอบถามทุกคนที่จะเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการให้ได้ บางครั้งต้องชี้แจงปัญหาที่ยากลำบาก หากเหมาะสมให้ยกตัวอย่างคำตอบ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ผลักคนไปสู่“ ขวา” หรือคำตอบที่คุณต้องการ มิฉะนั้นผลของการศึกษาจะถูกบิดเบือน

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์

หากแบบสอบถามสำหรับการวิจัยการตลาดจะแจกจ่ายให้กับคนที่พิมพ์ให้เพิ่มแบบอักษรของข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่มีสายตาเลือนรางไม่จำเป็นต้องมองเข้าไปในข้อความเล็ก ๆ