ทำไมต้องสร้างทีม (สร้างทีม)

การสร้างทีมเป็นคำที่ค่อนข้างใหม่ในด้านการบริหารงานบุคคล กิจกรรมสร้างทีมเพื่อธุรกิจที่ดีจริง ๆ หรือไม่?

ไม่ว่าผู้เชี่ยวชาญการบริหารงานบุคคลจะพูดหรือเขียนอะไรการสร้างทีมขึ้นอยู่กับบุคลิกของผู้นำ ตัวอย่างที่ดีคือทีมฟุตบอลแมนเชสเตอร์ยูไนเต็ด หนึ่งในทีมที่ดีที่สุดในโลกได้ลดระดับแชมป์ของเธอลงอย่างมากด้วยการออกจากโค้ชในตำนาน - เซอร์อเล็กซ์เฟอร์กูสัน ดูเหมือนว่าจะมีทุกอย่าง - ผู้เล่นระดับสูงวิญญาณทีม (การเล่นในทีมที่ยิ่งใหญ่ของแมนเชสเตอร์ยูไนเต็ดคือความฝันของนักฟุตบอลทุกคน) การกระจายบทบาทการทำงานร่วมกันการโต้ตอบแรงจูงใจ (โอ้ใช่แรงบันดาลใจจากผู้เชี่ยวชาญ HR! และผลลัพธ์ที่ได้กับโค้ชคนใหม่นั้นไม่เหมือนกัน ทำไม? ใช่ส่วนผสมหนึ่งหายไป - เวทมนตร์เฟอร์กูสัน

คำว่า "การสร้างทีม" มาจากการบริหารงานบุคคลจากกีฬา กีฬาเหมือนธุรกิจเป็นสิ่งที่ยาก เฉพาะในกีฬาผลลัพธ์จะเร็วขึ้น 45 นาทีละสองครั้งในการแข่งขันฟุตบอล - และคุณแพ้หรือชนะ (แม้เสมอเสมอโดยฝ่ายที่แพ้หรือแพ้ในทางกลับกัน) ในธุรกิจผลลัพธ์ของการกระทำไม่ปรากฏขึ้นทันทีปล่อยให้โอกาสในการจัดการที่ไม่จำเป็น

ตัวอย่างเช่นสำหรับ "กิจกรรมการสร้างทีม" นี่คือหนึ่งในคำที่เลวร้ายที่สุด การรวมกันของการตกแต่งหน้าต่างโซเวียตกับสิ่งที่น่าสมเพช และ - คำว่า "บริษัท " เข้าสู่พจนานุกรมอย่างแน่นหนา (อย่างย่อจาก "องค์กร" อย่างชัดเจน) แม้ว่า "บริษัท " จะมีพนักงานน้อยกว่าโหล แต่ก็เหมือนกันทั้งหมด - การเฉลิมฉลองร่วมกันในวันหยุดได้รับการขนานนามอย่างภาคภูมิใจ

ฉันให้ความสนใจกับคำเพราะบางสิ่งต้องยืนอยู่ข้างหลังพวกเขา และสิ่งต่าง ๆ ควรนำไปสู่ผลลัพธ์ หากองค์กรของคุณส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรอย่างกระตือรือร้นดำเนินกิจกรรมขององค์กรได้รับการฝึกอบรมการสร้างทีมสร้างจิตวิญญาณของทีมและในขณะเดียวกันก็มีการหมุนเวียนของบุคลากรทุกระดับในเวลาเดียวกัน - หยุดทำเรื่องไร้สาระและใช้เงินทุนของ บริษัท

ในระดับแนวหน้าของธุรกิจคือเป้าหมาย เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทีมจะถูกจัดตั้งขึ้น (องค์กร, การประชุมเชิงปฏิบัติการ, แผนก, แผนก, หน่วย, ฯลฯ) ความสามารถในการปฏิบัติหน้าที่บางอย่างและบรรลุผล การทำงานของทีมนั้นกำกับโดยผู้นำ จากเขาก่อนอื่นต้องมีผลลัพธ์ เขาจัดตั้งทีม อย่างไร?

ผู้นำแต่ละคนรวมตัวกันเป็นทีมตามความคิดของเขาเกี่ยวกับการทำธุรกิจ แม้ว่าการเลือกเริ่มต้นของพนักงานจะดำเนินการโดยผู้จัดการบุคลากรคำสุดท้ายตามกฎยังคงอยู่กับหัว เขากระจายฟังก์ชั่นให้สอดคล้องกับโพสต์เขายังเห็นภาพของนักแสดงในอุดมคติของฟังก์ชั่นเหล่านี้ และไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเขาจะพยายามให้ความใกล้ชิดสูงสุดจากพนักงานสู่อุดมคติที่เขาวาด ในทางกลับกันพนักงานก็ประเมินว่าพวกเขาต้องการทำงานภายใต้ภาวะผู้นำเช่นนี้หรือไม่ แต่ละคนเป็นบุคคลโดยมีแมลงสาบอยู่ในหัวของเขา ใครจะรู้ว่าทำไมความสัมพันธ์กำลังพัฒนาหรือไม่พัฒนา เพื่อรวบรวม (และบันทึก) ทีมที่มีเพียงสองคน - ครอบครัว - และโอ้มันยากแค่ไหน และนี่คือทีมที่สามารถทำงานได้!

ไม่ว่าในกรณีใดเมื่อสร้างความสัมพันธ์ในองค์กรทั้งสองฝ่ายจะประเมินคุณสมบัติสองประการคือทักษะวิชาชีพและคุณสมบัติส่วนตัว สิ่งหนึ่งที่สำคัญกว่าคือยากที่จะพูด ค่อนข้างการรวมกันของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ ยิ่งไปกว่านั้นหากความเป็นมืออาชีพสามารถพัฒนาได้ (ผ่านการฝึกอบรมการให้คำปรึกษา) ธรรมชาติของผู้ใหญ่โดยทั่วไปจะไม่เปลี่ยนแปลง เป็นไปได้ไหมที่จะสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวผ่านการฝึกอบรม? ฉันสงสัยมัน ดังนั้นผู้นำจึงให้ความสำคัญกับการใช้งานเป็นหลัก หน้าที่ของมันคือการแจกจ่ายฟังก์ชั่นที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนระหว่างพนักงานเพื่อที่จะยังคงเป็นเพียงการรวมผลลัพธ์ในท้องถิ่นเข้าด้วยกันเพื่อให้ได้ทั้งหมด สิ่งสำคัญคือความมั่นใจในความรับผิดชอบของแต่ละบุคคลและการพึ่งพาผลการดำเนินงานโดยรวม

สังเกตความแตกต่างพื้นฐาน: ผู้นำมีหน้าที่ต้องบรรลุเป้าหมายจากทีมและพนักงานมีสิทธิที่จะทำงานหรือไม่ทำงานภายใต้ความเป็นผู้นำดังกล่าว ภูมิปัญญายอดนิยม - คุณจะไม่ถูกบังคับให้หวาน

สมมติว่าผู้จัดการมีผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็น ไม่ใช่ความจริงที่ว่านี้จะเป็นทีม จะต้องมีความขัดแย้งภายในทีม ไม่มีทีมที่สมบูรณ์แบบที่ทุกคนไม่สามารถอยู่ได้โดยปราศจากกันและกันและส่องสว่างอย่างต่อเนื่องด้วยรอยยิ้มแบบตะวันตก แน่นอนคุณสามารถลองสร้างความสัมพันธ์ภายในด้วยความช่วยเหลือของการฝึกอบรมและกิจกรรมร่วมกันใช้เวลาส่วนตัวของพนักงานหรือทำงาน ตัวเลือกใดที่เจ็บปวดมากกว่าสำหรับธุรกิจ เวลาทำงานของพนักงานใช้สำหรับการปฏิบัติหน้าที่ ทีมทั้งหมดโดยวิธี จำเป็นหรือไม่ที่ต้องแยกพวกเขาออกจากธุรกิจร่วมเพื่อเรียนรู้วิธีดำเนินธุรกิจร่วมกัน? เวลาส่วนตัวสำหรับการพักผ่อนจากปัญหาการทำงานและจากสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพเช่นกัน มันไม่น่าเป็นไปได้ที่ obyazalovka จะอยู่กับทีมแม้หลังจากผ่านไปหลายชั่วโมงก็ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับทีม และครอบครัวเช่นอย่างไร และแน่นอนว่าความสามารถในการมีเวลาส่วนตัว (Ocium) ได้กำหนดไว้ในกรุงโรมโบราณว่าเป็นความแตกต่างระหว่างชายอิสระกับทาส ซึ่งหมายความว่าปัญหาบุคลิกภาพในการปฏิสัมพันธ์ของบุคลากรจะต้องได้รับการแก้ไขในระหว่างการทำงาน

ดังนั้นปรากฎว่ารูปแบบของทีมจากทีมขึ้นอยู่กับผู้นำทั้งหมด ประการแรกมันกำหนดองค์ประกอบของพนักงานตามความสามารถในการปฏิบัติงานบางอย่าง ประการที่สองโดยวิธีการที่มีอยู่ทั้งหมด (องค์กรแรงงานอิทธิพลส่วนบุคคล) จะป้องกันสถานการณ์ความขัดแย้งที่อาจรบกวนการทำงานของงาน ประการที่สามมันนำไปสู่การบรรลุเป้าหมาย

ในความคิดของฉัน (และฉันได้ทำหน้าที่เป็นผู้นำมา 25 ปีแล้ว) หากความคิดของการสร้างทีมเกิดขึ้นจากนั้นผู้นำควรจะมองตัวเองก่อนเป็นอันดับแรก ไม่ได้สอนคนถึงวิธีการเป็นทีม แต่เรียนรู้วิธีการจัดการทีมของตัวเองในแบบที่เราสามารถพูดเกี่ยวกับมัน (ทีม) - ทีม ยากที่จะรับมือด้วยตัวคุณเอง? จากนั้นบางทีตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการมีโค้ชส่วนตัว (เทรนเนอร์) ที่หัว ในอุดมคติแล้วภารกิจของโค้ชธุรกิจคือการช่วยสร้างงานเพื่อให้ทีมปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของผู้นำโดยตรงรับรู้เขา (และนี่เป็นสิ่งสำคัญมาก!) ในฐานะผู้นำทางอุดมการณ์ และนี่คือทีม ดังนั้นในกีฬา ดังนั้นมันอยู่ในธุรกิจ