วิธีที่จะเอาชนะความกลัวของสายเย็น
การโทรเย็นเป็นเครื่องมือการขายที่มีประสิทธิภาพ แต่การโทรเย็น ๆ ง่ายไหม? วันนี้หลายคนกลัวสายเย็น เขาสามารถเอาชนะได้โดยทำตามกฎบางอย่าง
การโทรหาลูกค้าที่มีศักยภาพเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างฐานลูกค้าการขายที่ทันสมัยนั้นแทบจะไม่มีเลย ยิ่งกว่านั้นมันเป็นหนึ่งในสิ่งที่ยากที่สุด การเรียกคนแปลกหน้าอาจทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบายทางจิตใจและแม้แต่ความกลัวที่แท้จริง ความกลัวนี้สามารถเอาชนะได้ทีละน้อย นี่เป็นกฎบางอย่างที่จะช่วยคุณทำสิ่งนี้:
โทรมาก กฎข้อที่ 1 เพื่อกำจัดความกลัวคือการกระทำ รับปริมาณโทร 50, 100, 200 - และคุณจะเห็นว่าทุกครั้งที่โทรใหม่ความกลัวจะละลาย
โทรเป็นประจำ อย่าพักในลอเรลของคุณจนกว่าปริมาณจะผ่านไปสู่คุณภาพ วันหนึ่งของการโทรที่ประสบความสำเร็จจะลงท่อระบายน้ำถ้าคุณตัดสินใจที่จะผ่อนคลาย พัฒนานิสัยการโทรอย่างเป็นระบบโดยเฉพาะในระยะเริ่มต้น
เตรียมพร้อมสำหรับความล้มเหลว สิ่งที่แย่ที่สุดที่สามารถทำได้ในตอนท้ายคือการหยาบคายหรือวางสาย ยอมรับกับตัวเองว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นกับคุณและยอมรับมันก่อนการโทร และจำไว้ว่าประสบการณ์เชิงลบก็เป็นประสบการณ์เช่นกัน
เตรียมสคริปต์การโทร บ่อยครั้งที่เรียกว่าสคริปต์หรือคำพูด: นี่เป็นอัลกอริทึมที่กำหนดไว้ของการดำเนินการระหว่างการโทร สำหรับผู้เริ่มต้นสคริปต์ทั่วไปจากอินเทอร์เน็ตมีความเหมาะสมและในระหว่างการโทรออกจะเป็นการดีกว่าที่จะปรับแต่งให้เหมาะกับสถานการณ์เฉพาะ สิ่งนี้จะช่วยเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์ของคุณมากขึ้น
ดูท่าทางของคุณ หนึ่งในองค์ประกอบของการโทรเย็นที่ประสบความสำเร็จคือเสียงที่มั่นใจและสงบ ตำแหน่งเอนกายบนเก้าอี้ระหว่างการโทรไม่ได้ช่วยอะไร: เสียงเงียบและอ่านไม่ออก นั่งตัวตรงเหยียดไหล่ของคุณ คุณสามารถลุกขึ้นได้เป็นครั้งคราว
รอยยิ้ม ผู้คนรู้สึกอารมณ์ มันคุ้มค่าที่จะยิ้มเพราะเสียงของคุณดึงดูดใจผู้อื่นมากขึ้น เสียงที่น่ายินดีทำให้ไม่สบายใจเมื่ออยู่ในโทรศัพท์ ลองดูสิ!
