นักการตลาดต้องการวิกฤติหรือไม่?

วิกฤตการณ์ในปี 2551 บ่อนทำลายตลาดแรงงานของผู้เชี่ยวชาญด้านการส่งเสริมการขาย: ในหลาย บริษัท นักการตลาดถูกไล่ออกเพราะพวกเขาไม่สามารถอธิบายสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อกิจกรรมของพวกเขาที่นำมาสู่องค์กร ตอนนี้พวกเขารู้สึกดาบ Damocles อยู่ด้านบนอีกครั้ง และนายจ้างจะสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้ - ถึงเวลาที่นักการตลาดจะได้รับผลตอบแทนที่เพิ่มขึ้น วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการผู้เชี่ยวชาญการส่งเสริมการขายภายในงบประมาณเดียวกันคืออะไร

ก่อนเกิดวิกฤตการณ์หลายองค์กรใช้จ่ายเงินกับการส่งเสริมการขายอย่างง่ายเช่นการตีพิมพ์ในนิตยสารพิเศษนิทรรศการการประชุม คุณต้องท้าทายนักการตลาดเพื่อหาวิธีวางข้อเสนอทางการค้ากับผู้ซื้อด้วยต้นทุนที่ต่ำลง ดีกว่าถ้าวิธีนี้ยังไม่ได้ใช้โดยคู่แข่ง ความลับคือการอธิบายพฤติกรรมของลูกค้าในรายละเอียดให้มากที่สุด

มันเป็นวิธีการนี้ที่ช่วยให้นักการตลาดค้นหา Sberbank ช่องทางการโฆษณาใหม่ที่มีค่าใช้จ่ายในการจัดวางน้อยกว่าที่วางแผนไว้สิบเท่า ธนาคารจัดแคมเปญประจำปีสำหรับผู้บริหาร บริษัท - ลดอัตราดอกเบี้ยเงินกู้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ลูกค้าหลักคือเจ้าของร้านค้าและคีออสก์ พวกเขาต้องการเงินทุนเมื่อเงินจำนวนมากถูกใช้ไปกับการซื้อสินค้าอีกชุด ผู้ทำบัญชีของฐานขายส่งถูกนำเสนอด้วยชุดกระดาษสำนักงานธรรมดาสำหรับพิมพ์ใบแจ้งหนี้และใบแจ้งหนี้ อีกด้านหนึ่งของแต่ละแผ่นถูกเขียนข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำ แผนการที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่นั้นเต็มไปด้วยเจ็ดครั้งมากเกินไป

นักการตลาดของ บริษัท ดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์และประเมินประสิทธิภาพของพวกเขาโดยการเข้าชม เป็นผลให้ บริษัท รู้ว่าผู้เยี่ยมชมมาจากไหน แต่ไม่รู้ว่าลูกค้ามาจากไหน ผู้เยี่ยมชมไซต์เพียงโทรหาสำนักงานดังนั้นคุณต้องติดตามว่าการเข้าชมใดถูกแปลงเป็นการโทร

Mango Office ซึ่งเป็นผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์สำหรับธุรกิจมักจะแบ่งงบประมาณด้านการตลาดระหว่างการโฆษณาตามบริบทและแบนเนอร์ครึ่งหนึ่ง แต่หลังจากการดำเนินการนี้กลับกลายเป็นว่าการเปลี่ยนบริบทเป็นการโทรสามในสี่และการเปลี่ยนจากแบนเนอร์เพียงหนึ่งในสี่ เนื่องจากผู้ซื้อที่สนใจมากขึ้นมาจากโฆษณาตามบริบทหมายความว่าพวกเขาจำเป็นต้องใช้จ่ายให้กับพวกเขามากกว่าในแบนเนอร์ งบประมาณถูกแจกจ่ายใหม่เพื่อสนับสนุนการโฆษณาตามบริบท

ด้วยความช่วยเหลือของตัวเลขเสมือนจริงที่ไม่เหมือนใครคุณสามารถทำเครื่องหมายไม่เพียง แต่การโฆษณาออนไลน์ แต่ยังรวมถึงจดหมายโดยตรงการประชุมและนิทรรศการ

แผนแรกของนักการตลาดคือการหากลุ่มเป้าหมายนี้

เจ้าของร้านวัสดุตกแต่ง SuperStroy ได้กำหนดให้พนักงานของเขาขายสองเท่า 3 เดือนหลังจากการเปิดตัวโฆษณา หาก shabashniks เริ่มซื้อวัสดุก่อสร้างในร้านค้างานจะได้รับการแก้ไข แต่ตามปกติแล้วพวกเขาต้องการฐานขายส่ง

การสังเกตพบว่าช่างซ่อมบำรุงเครื่องมือแตกหักและหายไปอย่างต่อเนื่อง ฐานอยู่รอบนอกมีการจราจรติดขัดตลอดทาง ในเวลาเดียวกันใน SuperStroy ที่ตั้งอยู่ตรงกลางสต็อกเครื่องมือไม่ได้รับการอ้างสิทธิ์ การดำเนินการคูปอง "ตรวจสอบ" เปิดตัว - "ซื้อในศูนย์ตรวจสอบการแลกเปลี่ยนสำหรับตราสาร" ยิ่งซื้อร่วมงานมากขึ้นเครื่องมือที่ร้ายแรงยิ่งกว่าที่พวกเขาได้รับเป็นการตอบแทนสำหรับเช็คที่รวบรวม เป็นผลให้แผนการเพิ่มยอดขายเสร็จสิ้นภายในสามสัปดาห์แทนที่จะเป็นสามเดือน

วิธีเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นผู้ซื้อ

ไซต์ของ บริษัท เป็นแคตตาล็อกที่ไม่ต้องแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการ ก่อนอื่นพิจารณารายการของการกระทำเหล่านี้และเริ่มทำงาน

นักการตลาดกำลังเพิ่มปริมาณการใช้งานเว็บไซต์ Steklodom ของผู้ผลิตหน้าต่าง แต่ยอดขายก็ไม่เติบโต รวบรวมรายการของการดำเนินการที่เป็นเป้าหมาย 80 รายการ พวกเขาสามคนถูกเลือก: "โทรไปยังศูนย์บริการข้อมูล", "แอปพลิเคชันสำหรับโทรหาผู้ตรวจวัด", "ถามแผนกลูกค้า"

เมื่อใช้บริการอินเทอร์เน็ตบางอย่างการกระทำของผู้เข้าชมถูกวิเคราะห์ ปรากฎว่าผู้เข้าชมได้ทำความคุ้นเคยกับหนึ่งหรือสองหน้าและหลังจากออกจากเว็บไซต์ก่อนที่จะถึงข้อเสนอเชิงพาณิชย์ ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อเปลี่ยนการออกแบบของหน้าและตำแหน่งของปุ่มเป้าหมาย ด้วยการใช้ข้อความและการออกแบบส่วนต่อประสานเว็บไซต์เริ่มอธิบายให้ผู้เยี่ยมชมทราบถึงสิ่งที่พวกเขาต้องทำวิธีทำและสิ่งที่พวกเขาจะได้รับในท้ายที่สุด เป็นผลให้จำนวนการโทรจากไซต์เพิ่มขึ้นหนึ่งครั้งครึ่งและจำนวนการโทรของผู้ตรวจวัดได้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า

หาก บริษัท ของคุณไม่มีนักการตลาดก็ถึงเวลายอมรับงานของเขา ในไม่ช้าผู้เชี่ยวชาญอิสระจำนวนมากจะปรากฏในตลาดที่พร้อมจะทำงานด้วยความทุ่มเทอย่างเต็มที่ มันคงเป็นเพียงการเลือกที่ดีที่สุด