การสื่อสารทางธุรกิจและจริยธรรม

วิธีการตรวจสอบให้แน่ใจการเจรจาต่อรองที่มีอำนาจ

วิธีการตรวจสอบให้แน่ใจการเจรจาต่อรองที่มีอำนาจ
Anonim

การเจรจาต่อรองเป็นการสื่อสารระหว่างฝ่ายต่างๆ (หุ้นส่วนหรือพนักงาน) เพื่อบรรลุเป้าหมายแก้ไขข้อพิพาท ยิ่งไปกว่านั้นแต่ละฝ่ายมีโอกาสเท่าเทียมกันในการควบคุมสถานการณ์ตลอดจนในการตัดสินใจ

Image

คู่มือการใช้งาน

1

อย่าเจรจากับคนที่ไม่เก่งพอที่จะหารือเกี่ยวกับปัญหาที่จำเป็น หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเรื่องนี้ให้ตรวจสอบกับตัวแทนสำหรับชื่อวันที่และข้อมูลอื่น ๆ ที่สามารถยืนยันระดับความรับผิดชอบของพวกเขา

2

อย่าบันทึกสิ่งใดเป็นลายลักษณ์อักษรโดยไม่มั่นใจ ท้ายที่สุดทันทีที่บางสิ่งบางอย่างเสร็จสมบูรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรสิ่งนี้จะกำหนดข้อผูกพันบางอย่างไม่เฉพาะกับคุณ แต่ยังรวมถึงลูกค้าของคุณด้วย นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อคุณกำลังเจรจากับผู้ซื้อมืออาชีพที่จะใช้ข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรใด ๆ เป็นเครื่องมือกดดันคุณ

3

พิจารณาโอกาสที่จะยอมรับในกรณีที่อีกฝ่ายเห็นว่าเป็นประโยชน์อย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่นหากคุณเสนอผลิตภัณฑ์คุณจะมีโอกาสที่ดีในการถามคำถามและระบุถึงประโยชน์ที่ผู้ซื้อต้องการ

4

เตรียมอย่างน้อย 5 ตัวเลือกที่อาจเป็นที่สนใจของผู้เจรจาต่อรองอื่น ๆ ในกรณีนี้คุณสามารถค้นหาล่วงหน้าแม้กระทั่งก่อนที่ข้อสรุปของการทำธุรกรรมสิ่งที่เป็นไปได้ที่จะเสนอเพิ่มเติม

5

เตรียมตัวเลือกส่วนลดบางอย่างที่คุณสามารถทำได้ (ไม่รวมราคา) ไม่ว่าในกรณีใด ๆ อย่าต่อรองราคา เจรจาต่อรองกับปัญหาอื่น ๆ เช่นความเร็วในการเสร็จสิ้นคำสั่งซื้อข้อกำหนดทางเทคนิค

6

เคารพอีกด้านหนึ่ง เจรจาต่อรองกับสินค้าหรือบริการโดยไม่กระทบต่อเรื่องส่วนตัว อย่าให้การเจรจาของคุณเป็นเรื่องส่วนตัว

7

อย่ายุติกระบวนการเจรจาจนกว่าทั้งสองฝ่ายจะรับรู้ถึงสิ่งที่ได้รับจากการเจรจา ในการเริ่มต้นการเจรจาให้ระบุสิ่งที่คุณต้องการให้บรรลุผ่านการสนทนานี้อย่างชัดเจน

8

อย่าเสนอบริการเพิ่มเติมจนกว่าผู้ซื้อจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่คุณและคุณจะไม่“ ผลักดันให้ถึงจุดจบ” เกี่ยวกับราคา

แนะนำ