การจัดการ

วิธีการประเมินร้านค้า

วิธีการประเมินร้านค้า
Anonim

นักธุรกิจแต่ละคนต่างชื่นชมร้านและบริการของตัวเอง ผู้ซื้อมักจะมีความเห็นตรงกันข้าม ในการประเมินร้านค้าจากมุมมองของลูกค้าคุณต้องมองผ่านสายตาของผู้สัญจรแบบสบาย ๆ การประเมินดังกล่าวใช้เพื่อปรับปรุงร้านค้าเพื่อเพิ่มผลกำไร

Image

คู่มือการใช้งาน

1

ประเมินว่า ร้านค้า มีลักษณะอย่างไรจากถนน มีความจำเป็นต้องเข้าใจว่าผู้คนมีความปรารถนาที่จะเข้าไปข้างในหรือไม่ ใช้อินเทอร์เน็ตดูว่ามีกรอบหน้าต่างร้านค้าตะวันตกหรือไม่ จดบันทึกตัวเลือกที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด ออกแบบทางเข้าและหน้าต่างร้านค้าในรูปแบบที่แตกต่างกันและในแต่ละกรณีให้กำหนดจำนวนคนที่เข้ามาในร้าน ดังนั้นคุณจะได้เรียนรู้วิธีประเมินรูปลักษณ์ของร้านค้าอย่างเหมาะสม

2

ชื่นชมความประทับใจครั้งแรกของลูกค้าเมื่อเข้าสู่ร้านค้า ร้านค้าบางแห่งโรงแรมใช้การต้อนรับที่ดี พวกเขาจ้างคนที่มีหน้าที่เดียวเท่านั้น - เปิดประตูให้ผู้คนและยิ้ม สิ่งนี้สร้างความประทับใจครั้งแรกในเชิงบวก ผู้คนไม่ต้องการออกจากสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรลองนึกถึงวิธีการดังกล่าวที่มีอิทธิพลต่อผู้เข้าชมที่ไม่เป็นทางการและเป็นประจำ ในแต่ละกรณีให้บันทึกเวลาที่คนในร้านใช้ ดังนั้นคุณเรียนรู้วิธีประเมินความประทับใจแรกได้อย่างถูกต้อง

3

จัดอันดับความเร็วการให้บริการและความพึงพอใจของลูกค้า ในร้านกาแฟและร้านอาหารบางคนพร้อมที่จะรอจนกว่าตารางจะว่างเปล่าเพราะพวกเขาได้รับการบริการที่ดี ทำความเข้าใจว่าคนในร้านของคุณพร้อมที่จะรอหรือออกจากคิวอย่างรวดเร็วหรือไม่ใช้หน้าจอดนตรีหรือวิดีโอเบา ๆ เพื่อเพิ่มความสว่างให้กับเวลาที่รอ ในการทดสอบแต่ละครั้งบันทึกปฏิกิริยาของผู้คน ดังนั้นคุณจะได้เรียนรู้วิธีการวัดความพึงพอใจในบริการอย่างถูกต้อง

4

จ้างคนที่จะพูดคุยกับลูกค้าหลังจากทำการซื้อ ข้อเสนอแนะรับประกันคะแนนร้านค้าที่เชื่อถือได้ หากผู้คนพร้อมที่จะกลับมาและกลับมาซื้อสินค้าใหม่กิจกรรมของร้านค้าก็ใช้งานได้ดี

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์

ก่อนเข้าสู่ชั้นการซื้อขายให้แขวนกระจกบานใหญ่เพื่อให้ผู้ขายเห็นตัวเองตั้งแต่หัวจรดเท้า เขียนคำเตือนถึงรอยยิ้มบนกระจก สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ขายดูเรียบร้อยและเป็นกันเอง การกำหนดราคาร้านค้าจะปรับปรุงอย่างชัดเจน

แนะนำ