การจัดการ

วิธีจัดระเบียบศูนย์บริการของคุณ

วิธีจัดระเบียบศูนย์บริการของคุณ
Anonim

บริการซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนในรัสเซียนั้นมีลักษณะเฉพาะซึ่งไม่ได้รับผลกระทบจากความจริงที่ว่าผู้ผลิตอุปกรณ์รายใหญ่รายนี้ได้ทำงานในตลาดท้องถิ่นเป็นเวลานานนับสิบปี แม้ว่าการประชุมเชิงปฏิบัติการจะได้รับอนุญาต แต่ก็เป็นไปได้ว่าจะเป็นไปตามหลักการของช่างฝีมือเก่าแก่ที่ดีเมื่ออาจารย์รับหน้าที่ให้ทำงานเกือบทุกอย่าง

Image

คุณจะต้อง

  • 1. ห้องที่มีชั้นวางของและเฟอร์นิเจอร์กว้างขวาง

  • 2. ฐานซัพพลายเออร์ของชิ้นส่วนอะไหล่สำหรับเครื่องใช้ในครัวเรือน (ถ้าศูนย์ของคุณไม่ได้รับอนุญาต);

  • 3. เครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการทำงานกับเครื่องใช้ไฟฟ้า

  • 4. Master (หรือผู้ช่วย Master) ผู้ให้บริการโทรศัพท์

คู่มือการใช้งาน

1

ตัดสินใจว่าคุณต้องการทำงานกับ บริษัท ผู้ผลิตเฉพาะหรือคุณจะไม่ จำกัด ตัวเองที่จะถูกผูกติดอยู่กับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง ตัวเลือกนี้สำหรับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มักจะไม่คุ้มค่า - ความเชี่ยวชาญเฉพาะทางแคบ ๆ ก็ไม่ได้ผลและความร่วมมือโดยตรงกับ บริษัท เกิดขึ้นในเงื่อนไขที่เป็นผลเสียต่อคุณ นั่นคือเหตุผลที่ผู้ผลิตบางรายไม่ใช่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต แต่บางแห่งก็มีเนื้อหาเกี่ยวกับข้อตกลงกับการประชุมเชิงปฏิบัติการขนาดเล็กแห่งหนึ่งในเขตรอบนอกของเมือง

2

จัดทำ "ฐาน" สำหรับศูนย์บริการของคุณซึ่งคุณจะสามารถรับสายและตอบคำถามลูกค้าได้ ในห้องคุณต้องรักษาลำดับญาติเพื่อให้ชิ้นส่วนสำหรับเครื่องใช้ในครัวเรือนที่คุณจะไปซ่อมแซมจะไม่สูญหาย นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณวางแผนที่จะซ่อมแซมเครื่องใช้ไฟฟ้าที่หลากหลาย - คุณควรพยายามหลีกเลี่ยงความยุ่งเหยิงในห้องทำงานและยูทิลิตี้ให้มากที่สุด

3

ค้นหาซัพพลายเออร์ "สากล" มากมายสำหรับอะไหล่เครื่องใช้ในครัวเรือนที่หลากหลายและสร้างฐานของพวกเขา ความรวดเร็วในการค้นหาส่วนที่ถูกต้องนั้นขึ้นอยู่กับความรวดเร็วในการสั่งซื้อของคุณ และในสภาพแวดล้อมการแข่งขันของศูนย์บริการหลายแห่งที่เชี่ยวชาญในการซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนนี่จะเป็นข้อโต้แย้งที่หนักหนาสาหัสสำหรับคุณ

4

รับเครื่องมือที่คุณอาจต้องการในการทำงานของคุณ (เวิร์กช็อปส่วนใหญ่เสียค่าใช้จ่ายในสิ่งที่พวกเขาสามารถหาได้ในโรงรถใด ๆ) อาจารย์ที่มีประสบการณ์ซึ่งจะทำงานให้คุณรู้ดีว่าเขาต้องการอะไรและจะบอกคุณเกี่ยวกับมัน และเจ้าของห้องเครื่องตามกฎเป็นตัวของตัวเองเป็นหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญ มันคงเป็นเพียงการตัดสินใจว่าใครจะทำหน้าที่ของผู้ให้บริการโทรศัพท์ - เพื่อไม่ให้ฟุ้งซ่านจากการทำงานด้วยตัวเองสิ่งนี้สามารถมอบให้กับญาติผู้หญิงคนหนึ่งได้

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์

มียานยนต์ที่เหมาะสำหรับการขนส่งเครื่องใช้ในครัวเรือนขนาดใหญ่ (ตู้เย็นเตาไฟฟ้าเครื่องซักผ้า) - ลูกค้าทุกคนไม่สามารถส่งอุปกรณ์ดังกล่าวไปยังห้องประชุมได้ด้วยตนเอง

ลงทุนเงินในการโฆษณา - พิมพ์และแจกจ่ายแผ่นพับในพื้นที่ของคุณโพสต์โฆษณาให้ข้อมูลกับหนังสือพิมพ์และหลังจากนั้นทุกครั้งผู้อยู่อาศัยโดยรอบจะได้รู้เกี่ยวกับการประชุมเชิงปฏิบัติการของคุณ

ธุรกิจส่วนตัว: ซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือน

แนะนำ