การตลาดคืออะไร?

ทศวรรษที่ผ่านมาของศตวรรษที่ผ่านมาเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ - การเปลี่ยนแปลงไปสู่ ​​"ตลาดลูกค้า" ตลาดประเภทนี้โดดเด่นด้วยการจัดหาเหนือความต้องการซึ่งเปิดอิสระในการเลือกสำหรับผู้บริโภคและสำหรับผู้ผลิตยิ่งปัญหาของยอดขาย มันอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ที่ "ปรัชญา" ใหม่เกิดขึ้นแนวคิดของผู้ประกอบการ - การตลาดซึ่งขึ้นอยู่กับความพึงพอใจที่มีประสิทธิภาพของความต้องการของผู้ซื้อ

คำขวัญด้านการตลาดนั้นเรียบง่ายและมีเหตุผล: ผลิตสิ่งที่จะขายได้สำเร็จและไม่ขายสิ่งที่ผลิต กำหนดปริมาณและโครงสร้างที่เหมาะสมที่สุดของความต้องการของตัวทำละลายและพัฒนาวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการตอบสนองพวกเขา - สิ่งสำคัญในนโยบายการตลาดขององค์กรใด ๆ สินค้าในเวลาเดียวกันเป็นเครื่องมือสำหรับตอบสนองความต้องการ สิ่งสำคัญในแนวทางการตลาดเพื่อจัดการกิจกรรมการตลาดคือความซับซ้อนและมีผลกระทบต่อตลาด (ของผู้บริโภค) ส่วนประสมการตลาดเรียกว่าแตกต่าง: ส่วนประสมการตลาด, ฟังก์ชั่น 4p (สี่ไพ) - จากตัวอักษรตัวแรกของตัวอักษรภาษาอังกฤษ ผลิตภัณฑ์ - "ผลิตภัณฑ์" ราคา - "ราคา", การขาย (การกระจาย) - "สถานที่" หรือ "การกระจายทางกายภาพ", การส่งเสริม - "การส่งเสริม" (การสื่อสารการตลาด: การโฆษณา, "ประชาสัมพันธ์", การส่งเสริมการขายและการขายส่วนบุคคล)

องค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้มีการเชื่อมต่อและพึ่งพาซึ่งกันและกัน กฎหมายการตลาดกำหนดหน้าที่พื้นฐานของการตลาด นี่คือการศึกษาความต้องการสินค้า (บริการ) การระบุความต้องการในปัจจุบันการพยากรณ์คำขอของผู้บริโภค การพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ช่วงของมัน; การพัฒนากลยุทธ์การกำหนดราคา องค์กรของช่องทางการจัดจำหน่ายที่ดีที่สุดและการสร้างระบบเพื่อสร้างอุปสงค์และการส่งเสริมการขาย

ผู้ก่อตั้งทฤษฎีการตลาด (จากภาษาอังกฤษการตลาด - การขายการค้าขายในตลาด) - นักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกันเอฟคอตเลอร์ได้นิยามการตลาดว่าเป็นกิจกรรมประเภทหนึ่งของมนุษย์ที่มุ่งตอบสนองความต้องการและความต้องการผ่านทางการแลกเปลี่ยน

แนวคิดเบื้องต้นที่เกี่ยวกับการตลาดคือแนวคิดของความต้องการของมนุษย์คือ ความรู้สึกของคนที่ขาดอะไร (อาหาร, เสื้อผ้า, ความอบอุ่น, ความปลอดภัย, ความรู้, การแสดงออก, ความใกล้ชิดทางจิตวิญญาณและอื่น ๆ) ความต้องการที่เฉพาะเจาะจงเนื่องจากลักษณะของระดับวัฒนธรรมและบุคลิกภาพของแต่ละบุคคลเป็นสิ่งจำเป็น สินค้าตามความต้องการและความต้องการ ผู้ผลิตรายใดสนใจในข้อเท็จจริงที่ว่าตรงกันข้ามกับการเปลี่ยนแปลงความพึงพอใจของผู้บริโภคและการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องมันเป็นผลิตภัณฑ์ของเขาที่เป็นที่ต้องการ นั่นเป็นเหตุผลที่การจัดการการตลาดเป็นอันดับแรกและสำคัญที่สุดคือการจัดการความต้องการ

สำหรับผู้ประกอบการในระบบเศรษฐกิจตลาดเป้าหมายหลักคือการทำกำไรจากกิจกรรมของเขาธุรกิจของเขา ผลิตภัณฑ์หรือบริการของมันจะต้องเป็นเช่นนั้นจะต้องขายในราคาต่อรอง

การตลาดมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาการปฏิบัติที่ชัดเจน:

- การยืนยันการผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการของตลาดอย่างแม่นยำ

- การประสานงานด้านการผลิตการเงินและกิจกรรมทางการตลาดของ บริษัท

- ปรับปรุงรูปแบบและวิธีการขายสินค้า (บริการ);

- การปรับโครงสร้างที่ยืดหยุ่นการปรับโครงสร้างองค์กรของ บริษัท ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงความต้องการ

ความครอบคลุมของตลาดกำหนดขอบเขตของการตลาด Micromarketing - กิจกรรมทางการตลาดใน บริษัท เดียวหรือกลุ่ม บริษัท Macromarketing เป็นกิจกรรมทางการตลาดที่ครอบคลุมสินค้าและบริการที่หลากหลายในอุตสาหกรรมทั้งหมดทั่วประเทศและทั่วโลก

กิจกรรมการตลาดสามารถดำเนินการโดยมุ่งเน้นไปที่วิธีการที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับสภาพเศรษฐกิจและสังคมโดยเฉพาะ ในเงื่อนไขการขาดแคลนสินค้าแนวคิดของการปรับปรุงการผลิต (เพิ่มประสิทธิภาพการเพิ่มผลผลิต) จะได้รับการพิสูจน์ ในกรณีที่มีความต้องการคุณภาพแนวคิดของการพัฒนาผลิตภัณฑ์จะเกี่ยวข้อง ผลบวกระยะสั้นสามารถทำได้โดยแนวคิดของความพยายามในเชิงพาณิชย์: ผลิตภัณฑ์จะถูกขายด้วยการกระตุ้นและบังคับเท่านั้น ความสนใจควรได้รับแนวคิดของการตลาดเพื่อสังคมและจริยธรรมซึ่งการรวมกันของผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจของผู้ผลิตความต้องการของผู้บริโภครายบุคคลและผลประโยชน์ของสังคม (ศีลธรรมสาธารณะนิเวศวิทยาวัฒนธรรมในภูมิภาค ฯลฯ) เป็นสิ่งสำคัญยิ่ง

บทความที่เกี่ยวข้อง

วิธีการเน้นคำว่า "การตลาด"

การตลาดในปี 2561