วิธีการปฏิเสธที่จะคืนสินค้า

ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ขายของผลิตภัณฑ์และผู้ซื้อถูกควบคุมโดยประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎหมายของรัฐบาลกลาง "การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" อย่างไรก็ตามกฎหมายฉบับนี้กำหนดไม่เพียง แต่สิทธิของผู้ซื้อ แต่ยังรวมถึงผู้ขายซึ่งมีโอกาสในบางกรณีที่ปฏิเสธที่จะคืนสินค้า

คู่มือการใช้งาน

1

เงื่อนไขในการรับคืนสินค้าที่มีคุณภาพดีนั้นเป็นไปตามระยะเวลา 14 วันโดยไม่นับวันที่ซื้อสินค้า แต่ข้อแก้ตัวเช่น“ ไม่เห็นด้วย” หรือ“ เปลี่ยนใจ” ไม่ทำงานที่นี่ ตามกฎหมายคุณต้องแลกเปลี่ยนสินค้าที่ไม่เหมาะสมกับผู้ซื้อในขนาดสไตล์ขนาดหรือการกำหนดค่า ตัวอย่างเช่นหากร้านค้ามีผลิตภัณฑ์เดียวกันที่มีขนาดแตกต่างกันคุณอาจปฏิเสธที่จะคืนเงินที่จ่ายไป

2

สำหรับการตัดสินใจเชิงลบเกี่ยวกับผลตอบแทนตามศิลปะ 25 ของกฎหมายอาจเป็นไปได้ว่าการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนหรือบรรจุภัณฑ์โรงงานถูกละเมิด ในกรณีที่สินค้ามีการใช้งานไม่มีฉลากโรงงานและตราประทับคุณยังไม่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อสำหรับการส่งคืนสินค้า

3

นอกจากนี้ยังมีรายการสินค้าที่มีคุณภาพดีซึ่งไม่อยู่ภายใต้การคืนหรือแลกเปลี่ยนไม่ว่ากรณีใด ๆ นอกเหนือจากรายการสุขอนามัยส่วนบุคคลชุดชั้นในยารักษาโรคแล้วยังมีของใช้ในครัวเรือนที่ซับซ้อนทางเทคนิคบางประเภท สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่กำหนดระยะเวลาการรับประกัน คุณจะต้องคืนเงินหากผู้ซื้อประสบความสำเร็จในการพิสูจน์ว่ามันเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้สินค้าและการซ่อมแซมใช้เวลารวมกว่า 30 วันในช่วงปีที่ดำเนินการ

4

ศึกษาศิลปะ ในกฎข้อ 18 และ 19 คุณจะต้องทำความคุ้นเคยกับสิทธิของผู้บริโภคเมื่อพบว่ามีการแต่งงานในผลิตภัณฑ์และเงื่อนไขที่สิทธิเหล่านี้สามารถอ้างสิทธิ์ได้ การละเมิดข้อกำหนดเบื้องต้นอาจใช้เป็นสิทธิ์ตามกฎหมายในการปฏิเสธที่จะส่งคืนสินค้า

5

นอกจากนี้คุณยังสามารถทิ้งข้อกำหนดของผู้ซื้อไว้ได้หากไม่ปฏิบัติตามกฎสำหรับการใช้งานหรือการดูแลผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่นสิ่งหนึ่งถูกล้างขณะที่แนะนำให้ซักแห้งเท่านั้น

ให้ความสนใจ

โปรดทราบว่าไม่ใช่การกระทำทางกฎหมายเพียงอย่างเดียวที่กำหนดภาระหน้าที่ของผู้ซื้อในการจัดเก็บบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคของสินค้าที่ซื้อ การที่คุณปฏิเสธที่จะคืนเงินด้วยความสมัครใจจะถูกท้าทายในศาล

• กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย“ การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค”
• ปฏิเสธที่จะคืนสินค้า