วิธีพบผู้ซื้อ

เวลาแห่งความขาดแคลนได้ผ่านไปแล้ว อาหารเสื้อผ้าและเครื่องใช้ไฟฟ้ามีวางจำหน่ายในร้านค้าต่าง ๆ แต่ผู้ขายบางรายยังคงสื่อสารกับลูกค้าราวกับว่าร้านของพวกเขาเป็นร้านเดียวในเมือง และผู้ซื้อมีทางเลือก หากพวกเขาไม่ชอบบริการพวกเขาจะไปที่อื่น ดังนั้นผู้ขายที่ต้องการรับเงินในเงื่อนไขใหม่จะต้องเรียนรู้กฎหมายใหม่สำหรับการทำงานกับลูกค้า

คู่มือการใช้งาน

1

แสดงความสนใจต่อลูกค้า จัดเตรียมสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้อง (โทรศัพท์คอมพิวเตอร์ไอซีคิว ฯลฯ) และทักทายผู้ที่เปิดประตูสู่ร้านค้าของคุณ อย่ารบกวนลูกค้าด้วยข้อเสนอความช่วยเหลือ ต้องบอกว่าสวัสดีคุณทำให้ชัดเจนว่าคุณอยู่ใกล้และพร้อมที่จะช่วยเหลือเขา

2

รอยยิ้ม นี่เป็นกฎบังคับสำหรับผู้ขายที่ประสบความสำเร็จ ข้อควรจำ: รอยยิ้มต้องจริงใจ

3

เป็นมิตร บ่อยครั้งที่อยู่เบื้องหลังการแยกหรือความก้าวร้าวของลูกค้าซ่อนความอายความสงสัยในตนเอง ฯลฯ เปิดกว้างเข้าหาผู้ซื้อแต่ละรายอย่างไม่เป็นทางการมองหาวิธีการสนทนาของคุณ จากการสนทนาของคุณบุคคลจะพึงพอใจกับการซื้อของเขาและในอนาคตจะกลายเป็นลูกค้าประจำของคุณ

4

ยอมรับลูกค้าตามที่เขาเป็น อย่าพยายามแก้ไขให้นักบวชหรือนักจิตวิทยาทำสิ่งนี้ งานของคุณ: เพื่อรับใช้บุคคลที่เฉพาะเจาะจง ลูกค้าสามารถเข้าใจผลิตภัณฑ์ที่คุณเสนอหรือเป็นมือสมัครเล่นได้เป็นอย่างดี สิ่งสำคัญคือเขาจะพอใจ ดังนั้นอย่าดูถูกผู้ซื้อหากเขาถามคำถามคำตอบที่ดูเหมือนชัดเจนสำหรับคุณ อย่ารำคาญ การแสดงออกของความรู้สึกด้านลบจะไม่ดีบริการคุณ

5

ดูแลลูกค้า เขาควรจะสบายในร้านของคุณเฉพาะในกรณีนี้เขาจะต้องการมาหาคุณอีกครั้ง คิดว่าทุกคนที่มาหาคุณเป็นเงินหยดหนึ่ง คำหยาบคายหนึ่งรูปลักษณ์ที่ดูถูกหรือคำสั่งซื้อที่กำหนดไว้และเงินจำนวนหนึ่งจะเปลี่ยนหลักสูตร

6

เป็นมืออาชีพ คุณควรรู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณให้ดีที่สุด

ให้ความสนใจ

อย่าประเมินผู้ซื้อด้วยการดู ประการแรกผู้คนรู้สึกทันที ประการที่สองลักษณะที่ปรากฏอาจหลอกลวง ตัวอย่างเช่นคนที่ร่ำรวยกลับมาจากการตามล่าสามวันอาจดูไม่น่าสนใจและเป็นไปได้ว่าเขาจะไม่มีกลิ่นของน้ำห้องสุขา อย่างไรก็ตามเขามีเงินและเขาสามารถทำการซื้อของคุณ

http://doorselling.ru/?page_id=108